VERZENDEN

Vind hier het antwoord op jouw vraag over de verzending van je bestelling.

Veelgestelde vragen

Welke bezorgmethodes kan ik kiezen?

Er zijn verschillende manieren om je pakketje te laten bezorgen of af te halen:

Bezorging via PostNL
Bestel je op maandag t/m zaterdag voor 17.00 uur, dan verzenden we je bestelling nog dezelfde dag via PostNL. De bezorger komt de volgende werkdag langs. Je kan je bestelling gemakkelijk volgen via de meegestuurde Track & Trace. Voor ontvangst van je bestelling is een handtekening voor ontvangst vereist en deze worden enkel afgeleverd op het aangegeven adres.

Kleine bestellingen, zoals een T-shirt versturen we soms met een brievenbuspakje. Voor deze verzending hoef je niet thuis te zijn, want hij past perfect door de brievenbus. Daarnaast wordt je bestelling duurzaam ingepakt met de Fashion Pack. Je kunt niet zelf kiezen voor deze bezorgmethode, je ziet dit vanzelf terug in de Track & Trace informatie van PostNL.

Ophalen bij een PostNL-punt
Het is ook mogelijk om je bestelling te laten bezorgen bij een PostNL-punt. Tijdens het bestelproces kies je zelf een PostNL-punt bij jou in de buurt. Via Track & Trace kun je volgen wanneer je pakket wordt bezorgd. Haal je bestelling op binnen 1 week, want daarna gaat het terug naar ons. Vergeet niet om bij het afhalen een geldig legitimatiebewijs mee te nemen.

Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis via Trunkrs
Op zondag t/m donderdag voor 23.59 besteld, dan bezorgd Trunkrs jouw bestelling al de volgende avond. Ben je niet thuis als Trunkrs voor de deur staat, dan proberen zij je bestelling af te leveren bij de buren. Deze bezorgmethode is helaas niet mogelijk op de Waddeneilanden en in België.

Afhalen in de Rico Moda Store in Goes
Liever je bestelling afhalen in onze winkel in Goes? Dat kan! Je bestelling wordt dezelfde dag nog voor je klaargezet en is tijdens onze openingstijden gratis op te halen. We houden je bestelde items twee weken voor je apart. Is het een sale-artikel? Dan houden we je bestelling drie werkdagen apart.

Bezorgschema’s
Heb je voor 17.00 uur besteld op maandag t/m zaterdag met PostNL?

Maandag besteld = Bezorging op dinsdag.
Dinsdag besteld = Bezorging op woensdag.
Woensdag besteld = Bezorging op donderdag.
Donderdag besteld = Bezorging op vrijdag.
Vrijdag besteld = Bezorging op zaterdag.
Zaterdag besteld = Bezorging op zondag* of maandag.
Zondag besteld = Bezorging op dinsdag.

*Kies je voor zondaglevering, dan betaal je € 5,00 extra.

Heb je voor 23.59 uur besteld op een zondag t/m donderdag met Trunkrs?

Maandag besteld = Bezorging op dinsdagavond.
Dinsdag besteld = Bezorging op woensdagavond.
Woensdag besteld = Bezorging op donderdagavond.
Donderdag besteld = Bezorging op vrijdagavond.
Vrijdag besteld =Bezorging op maandagavond.
Zaterdag besteld = Bezorging op maandagavond.
Zondag besteld = Bezorging op maandagavond.

CONTACT

Heb je hulp nodig? Neem contact op met onze klantenservice.

OPENINGSTIJDEN KLANTENSERVICE

  • Maandag: 09.30 - 17.30 uur

  • Dinsdag: 09.30 - 17.30 uur

  • Woensdag: 09.30 - 17.30 uur

  • Donderdag: 09.30 - 21.00 uur

  • Vrijdag: 09.30 - 17.30 uur

  • Zaterdag: 09.30 - 17.00 uur